I 2023 ble Tilgjengelighetserklæringen innført som et tiltak for offentlige virksomheter til å ta tak i og vise åpenhet rundt hvor universelt utformet deres nettsider er. Formålet er å sikre lik informasjonstilgang for alle. To år etter innføringen, står fremdeles flere sentrale nettsider igjen med brudd som ikke er rettet opp i.
VOLDA: – Når sidene er kronglete og det er vanskelig å finne frem, da er det mange som rett og slett gir opp.
Det sier generalsekretær i Seniornett, Hanni Petersen, som jobber for at det skal bli enklere for eldre å bruke digitale verktøy.
Hun sier at manglende universell utforming på offentlige nettsider kan gjøre at mange eldre med lave digitale ferdigheter og andre med funksjonsnedsettelser gir opp når de skal finne informasjon. Det mener hun kan være med på å hindre dem i å delta i samfunnet.
– Når for eksempel skriften ikke er stor nok, kontrastene ikke er sterke nok og hvis det ikke går an å få lest opp tekst med tale, blir det vanskelig å få med seg den samme informasjonen som resten av samfunnet.
Viktig verktøy for endringskultur
Loven sier at alle offentlige virksomheter skal ha nettsider som er universelt utformet. Siden 2023 har det vært et krav at alle offentlige virksomheter skal ha en tilgjengelighetserklæring. Den skal vise hvor langt man er kommet i arbeidet med å gjøre nettsider tilgjengelige for alle i samfunnet, uansett funksjonsevne.
Tilgjengelighetserklæringen fungerer som en selvdeklarering for offentlige nettsteder, og baseres på 48 internasjonale krav om universell utforming. Basert på de fire hovedpunktene om nettsiden er forståelig, robust, mulig å oppfatte og mulig å betjene, vurderer virksomheten selv i hvilken grad de oppfyller disse kravene. Tilgjengelighetserklæringen skal oppdateres minst en gang i året, og ligge tydelig tilgjengelig på alle hjemmesider.
En gjennomgang som Nærnett har gjort på Uutilsyn.no viser likevel at flere sentrale offentlige hjemmesider bryter med flere av lovens krav om universell utforming.
Et tydelig eksempel er NAV.no, som har brudd på hele 25 av de 48 kravene.
